Nedenfor er en gennemgang af de mest gængse betalingsgateways og indløsere til PrestaShop. Gennemgangen skal ses som et hurtigt overblik over, hvad du får, når du vælger de enkelte betalingsgateways og indløsere. Listen er ikke udtømmende og skal udelukkende betragtes som en kort gennemgang af muligheder.
Før du vælger betalingsløsning, bør du overveje:
- Skal du kun sælge til Danmark, eller regner du med at sælge du udlandet?
- Er det vigtigt, at dine kunder kan betale med rene dankort – altså ikke VISA Dankort? (bemærk, at det kun er ca. 7% af online handler der foretages med deciderede dankort)
- Hvem er din målgruppe aldersmæssigt
- Hvilke type varer sælger du – kan de avancemæssigt bære, at du indregner høje transaktionsgebyrer oveni varens pris og dermed ikke viser kunden nogen ekstraomkostninger?
- Tænk på dine kunder! Gør det så nemt og smertefrit som muligt for dem at handle i din shop – når du tænker, du gerne vil spare nogle omkostninger, så er det ikke her du skal optimere, det kan koste dig dyrt i manglende konverteringer! Indregn transaktionsgebyrer og omkostninger oveni dine varers priser fremfor at præsentere dem for kunden.
Betalingsgateways
epay:
Fordele:
- Modulet til PrestaShop er gratis og nemt at konfigurere.
- Billigt månedligt gebyr, hvis du kun skal modtage dankort/VISA dankort og edankort.
- Mulighed for at sende en faktura fra f.eks. e-conomic med online betaling (udenom PrestaShop).
- Mulighed for at modtage en SMS ved betalinger i din shop (koster kr. 0,25 pr. SMS).
- Mulighed for betaling med “rene” dankort.
- API-Adgang er inkluderet (du kan lave remote capture af betalingerne via Back Office)
Ulemper:
- Hvis du skal modtage udenlandske betalingskort, koster løsningen kr. 199,00 pr. måned.
- Det koster fra 399,00-999,00 kr. i oprettelse, og du binder dig for 12 måneder ad gangen.
Quickpay:
Fordele:
- Modulet til PrestaShop er gratis.
- Der er gratis oprettelse, ingen binding, prisen på 150 kr. pr. måned dækker også, hvis du skal modtage internationale betalinger.
- 500 transaktioner pr. måned uden ekstra gebyrer.
- Mulighed for at sende online faktura.
- Gratis remote capture (hæv penge direkte fra ordren i PrestaShop).
- Super lækkert betalingsvindue, hvor du kan vælge at vise alle kort i ét vindue, hvilket betyder, at din kunde ikke skal tage stilling til, om de betaler med dankort, Masterkort osv. – de skal blot taste kortnr., udløbsdato og kontrolciffer, og så finder modulet ud af resten.
- Mulighed for at modtage “rene dankort”.
- Mulighed for at modtage VISA/Mastercard uden en aftale gennem Nets.
Ulemper:
- Lidt dyrere månedlig udgift fordi du får alle betalingskort med i aftalen, så hvis du kun skal modtage Dankort/edankort er epay måske en bedre løsning for dig.
Læs mere på Quickpays hjemmeside
PaypalFordele:
- Gratis at komme i gang – ingen månedlig udgift, integreret modul i PrestaShop,
- Modtag alle de gængse kreditkort.
- Det er nemt at betale med PayPal, hvis du opretter en konto hos dem og registrerer dine kortoplysninger, så kan du bruge PayPal utallige steder på nettet
- Det er gratis at tilbageføre beløb til kunden, og det oprindelige gebyr refunderes også.
Ulemper:
- Mange i Danmark kender ikke PayPal og er ikke trygge ved at skulle registrere deres kreditkortoplysninger nogen steder.
- Check out forløb er ikke særlig brugervenligt for den ikke-erfarne online-shopper.
- Høje transaktionsgebyrer.
- Modulet kan være svært at få konfigureret til at virke korrekt. Dette er blevet bedre i senere versioner – men der skal stadig ske kodeændringer i modulfiler, hvis du f.eks. ønsker, at der skal stå “Betal med kreditkort” fremfor “Pay with your Creditcard”, da sprogfiler ikke er 100% integreret med PrestaShop og dermed ikke kan styres via normale oversættelser.
- Der kan ikke modtages betalinger med “rene” dankort.
Læs mere på Paypal’s hjemmeside
Indløsere
Det er ikke nok at have en betalingsgateway i din webbutik, du skal også have en indløser.
En indløser står for modtagelsen af dine penge og sørger for, at du får dem udbetalt, mens en betalingsgateway håndterer selve betalingen til shoppen – altså er sidstnævnte en gateway for at kunderne kan komme til at betale – så de binder selve betalingen sammen med din shop og dem, der skal udbetale dig pengene.
Nets/Teller har monopol på betalinger med dankort, så du kan ikke finde andre indløsere, der tilbyder det samme. Derimod kan du finde utallige indløsere, der kan håndtere VISA-Dankort og diverse andre gængse betalingskort. Derfor er det vigtigt, at du gør op med dig selv, om din shop skal kunne modtage “rene” dankortbetalinger.
En indløsningsaftale for modtagelse af dankort, edankort og VISA Dankort hos Nets/Teller, koster pt. kr. 250,00 i oprettelse og kr. 1000,00 i årligt gebyr + løbende omkostninger til transaktioner. Hvis du ønsker at modtage f.eks. Mastercard, Mastercard Debit, VISA, VISA Electron m.fl. skal du også have en international indløsningsaftale hos Nets/Teller. Der findes ikke en samlet pakkeløsning, så du betaler separat for de to aftaler. Sommetider kører Nets/Teller en kampagne, hvor du kan være heldig, at oprettelse er gratis, men ellers koster oprettelse af den internationale indløsningsaftale kr. 3500,00 og 1000,00 kr. pr. år derefter. Dvs. 2000,00 kr. pr. år – alene for at have lov til at modtage betalinger med alle kort.
Tidligere havde Nets en temmelig lang behandlingstid for nye ansøgninger, men de har oplyst, at de nu har ændret på deres processer. Det betyder, at hvis din shop overholder alle de formelle krav, så kan din ansøgning godkendes samme dag – eller i løbet af få dage.
Du kan ansøge om indløsningsaftalen her: http://www.nets.dk/payments/bestil-aftale
Dine alternativer til Nets/Teller
Hvis vi kigger tilbage til toppen af dette indlæg, hvor jeg beder dig overveje, om du nu også skal kunne modtage “rene” dankort, så forstår du nok nu hvorfor. Hvis det ikke er vigtigt for dig at modtage de rene dankortbetalinger, bør du seriøst overveje, om du skal have en aftale med Nets/Teller, eller om du måske kan nøjes med en anden indløsningsaftale.
Clearhaus.com
Clearhaus.com arbejder sammen med Quickpay og Epay. Dvs. du kan lave captures af betalinger fra Quickpay/Epay modulet i PrestaShop. Som med andre alternativer til Nets, kan man ikke modtage “rene” dankort, men diverse andre gængse kort. Priserne for dansk udstedte kort er rimelige, mens udenlandsk udstedte kort ligger i den høje ende (men stadig langt billigere end f.eks. PayPal). Se prislisten her.
Mht. oprettelse og kundeservice har de et meget effektivt setup, så du kan være kørende på ganske få dage.
Jeg håber, ovenstående har kastet lidt lys på den store forvirring man står i, som ny webshopejer og valg af betalingsgateway og indløser. Hvis du har behov for hjælp til valg af betalingsgateway og indløser, er du velkommen til at kontakte mig.